3月19日,六师新湖农场社保所工作人员来到养老院,通过智能手机为老人完成养老待遇资格认证。 陈瑞 屈小原 马思敏 摄
十二师智慧交通信息指挥中心内,工作人员在实时监控信息(资料图片)。高文涛 摄
在二师二十二团十连冬枣大棚里,塔里木大学信息工程学院副教授花元涛(前左)和种植户一起查看智能监控系统传感器显示的湿度、pH值等内容(资料图片)。谢江林 摄
智慧家居、智慧市场、远程医疗等给职工群众带来便捷体验,线上购电、智慧图书馆、智能化出行等更好满足职工群众多样化需求……
进入信息化时代,数字化技术应用的“触角”延伸到兵团经济社会的方方面面。在各师市,从公共服务到日常生活,从田间地头到社区医院学校等,数字技术与各行各业加速融合,构筑起生动的智慧生活新图景。
习近平总书记强调,让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。以新一轮科技革命和产业变革为契机,兵团积极培育新质生产力,统筹推动智慧城市和数字乡村建设,数字经济新业态持续涌现,让更多职工群众共享数字红利。
发展数字经济
促进红利共享
使用床头一键操控面板拉开窗帘,清晨的阳光照进窗户,三师图木舒克市居民王婉俪抬腕用智能手表测完血压、心率,起身用语音唤醒智能电视收看早间新闻,享受清晨的美好时光。
又到周末,王婉俪准备给家人做顿可口的午餐。临近午时,她来到距家不远的城上城智慧农贸市场,这是三师图木舒克市新近打造的一家集溯源、运营、监管、多场景应用于一体的智慧农贸市场。
为不断满足职工群众对果蔬肉蛋食品“绿色、健康、安全”的需求,这个菜市场设立了农药残留检测室,对每日进出场蔬菜、水果、肉类等进行检测,并将检测结果、食品溯源、相关法规公示在智慧大屏上。致力便民利民,三师图木舒克市多方培育智慧生活新业态,城上城智慧农贸市场的服务范围已覆盖周边15个小区。
蔬菜油绿鲜嫩,看着喜人,不知不觉,王婉俪装满了购物袋。这些蔬菜,部分来自四十九团设施农业示范基地智慧蔬菜大棚。
运用5G技术让更多市民吃上“绿色菜、放心菜”,四十九团22座智慧蔬菜大棚全面应用水肥一体机、自动卷帘机、自动放风机、环境参数传感器等智能化设施,种植户可通过手机APP远程对光、温、水、气、肥等进行精准调节,每一种蔬菜都有量身定制的“营养配餐”,口感好、品质高的蔬菜深受消费者的青睐。
轻触屏幕,就能进行线上购物、物业缴费,预约餐厅、酒店更加便捷,还可以共享出行、科学健身……数字技术,正以前所未有的速度改变着职工群众的生活方式,提升着职工群众的生活质量。
在三师图木舒克市,职工群众通过政务服务一体化平台,可随时随地在线查询、办理相关业务,“网上办”“自助办”已经成为职工群众办事的主要渠道。
像三师图木舒克市一样,地处天山南北、沙漠边缘、边境一线的兵团各师市、团场,以数字经济促进普惠共享的步伐不断加快,经济社会发展实现与世界同步、与时代同行。智慧生活圈如涟漪般扩散,为职工群众带来更多获得感。
“5G+公共服务”
为幸福生活“加码”
交电费要出门?手机小程序就能办。在六师军户农场,2000余户的智能费控电表安装工作即将结束。智能费控电表运用HPLC宽带载波通信技术,可实现远程抄表、通知、停电、复电、充值、档案自动同步,打通基层智能化购电的最后一公里。
社区活动、政策信息要问询?足不出户就能知晓。在八师一四四团,智慧社区综合服务管理云平台联通网格、综治、物业、政务、生活、便民、社区工作等业务场景,集成辖区百余项数据,居民足不出户就能从电视首页、手机上知悉相关信息,让居民便捷体验科技化、智慧化服务。
坐公交车得“盲等”?智慧公交缓解“乘车焦虑”。公交线路实时查询、扫码优惠乘车、路线规划……在十三师新星市,“聪明的车开上智慧的路”,通过移动5G技术打造智慧“公交大脑”,不仅为职工群众提供智能化和便利的公共交通服务,提升了乘客的乘车体验,也有力地保障了公交车安全运行。
校园安全科普不生动?“VR安防”来助力。日前,五师九〇团学校师生走进团场便民警务站VR安防体验馆内,学习禁毒知识、火场逃生等自我保护技能。
培育和发展新质生产力,兵团加快推进5G网络建设与经济社会各领域融合发展,“5G+公共服务”为提升职工群众幸福生活注入新动力。
按照“统一规划、试点先行、逐步覆盖”原则,兵团全面提升5G通信网络覆盖范围,近年5G网络建设驶入“快车道”,5G基站已超过5600座,5G通信网络实现城区深度覆盖。
面向信息消费、民生服务、实体经济三大领域积极推进5G应用,浙大医学院附属邵逸夫医院牵头研发的“5G+AR”远程急救系统在兵团创新尝试;十二师持续支持5G技术在智慧教育、文体旅游、交通运输、智慧医疗、工业制造等领域融合应用和创新发展…… 通过网络化、平台化、远程化等信息化技术运用,兵团“5G+公共服务”有力提高了公共服务覆盖面和均等化水平。
“指尖上的政务”
更智慧更便民
日前,七师胡杨河市传来一个振奋人心的消息:1548项师市政务服务事项实现“全程网办”。
“在家里动动手指就能把手续全办下来,太方便了。” 按照指导在手机上办理完养老保险关系转移业务,七师胡杨河市居民王城开心不已。
依托兵团政务一体化平台,七师胡杨河市不断提高智慧化、精准化、个性化政务服务水平,如今,住房、医保、社保等1548项相关业务都可以在线上全程办理,极大地方便了企业和职工群众办事。
在三师图木舒克市政务服务中心大厅,办事的企业人员和职工群众络绎不绝。推进社保业务从“大厅办”向“网上办”“自助办”“掌上办”拓展,三师图木舒克市政务服务中心致力提高“全程网办率”,当前师市本级政务服务事项可网办率达到99.69%,全程网办率达80.40%,最多跑一次率达99.9%。
职工群众纷纷点赞的背后,是兵团依托政务服务移动端应用创新,不断推动政务服务事项“掌上办”“指尖办”的探索与实践。
实现更加精细化的电子政务服务,数据是关键,随着电子政务应用技术的不断创新与推广,“数据多跑路、群众少跑腿”正成为现实。
在四师可克达拉市政务服务中心,24小时自助取件柜投入使用,智能自助取件更便捷;在十三师新星市政务服务中心,国家税务总局新星税务局开发完善“星税云”平台,解决边远团场纳税人、缴费人纳税手续办理难问题;一师阿拉尔市政务服务与兵团政务服务一体化平台的13个自建业务系统对接,水、电、气、暖缴费程序实现线上线下“一站式”缴费……
推动电子政务服务向更精细化迈进,兵团将更加注重业务和技术双轮驱动、线上和线下协同发力、效率和普惠统筹兼顾、发展和安全相辅相成,让更多职工群众足不出户就能享受到更贴心到位的服务。